Je maakt een account aan op de registratiepagina van InvoiceHippo. Daarna krijg je een bevestigingsmail: pas als je op de link daarin klikt, is je e-mailadres geverifieerd en kun je inloggen. De proefperiode start op het moment dat je account actief is.
Registreren gaat in één formulier. Je vult je voor- en achternaam in, je bedrijfsnaam, je e-mailadres, een telefoonnummer en een wachtwoord. Een promotiecode is optioneel.
Onderaan staat een vinkje voor de algemene voorwaarden. Zolang dat niet aan staat, blijft de knop 'Registreren' grijs. Dat is de meest voorkomende reden dat registreren niet lijkt te werken.
Je wachtwoord moet minimaal 10 tekens lang zijn, met minstens één hoofdletter, één kleine letter, één cijfer en één symbool. Let op: een koppelteken, underscore, punt of spatie telt niet als symbool.
Na het registreren zie je een bedankscherm en sturen we een verificatiemail naar het opgegeven adres. Klik op de link in die e-mail om je account te activeren. Daarna log je in en kun je direct beginnen; je administratie staat al klaar.
Registreer je met Google of Apple, dan slaan we deze stap over. Je bent meteen ingelogd en krijgt geen verificatiemail. Je e-mailadres ligt dan vast op het adres van dat account.
Controleer je spam- of ongewenste-mailmap. Gebruik je Gmail, kijk dan ook bij Reclame of Promoties.
Kijk of het e-mailadres klopt. Een typefout in het domein is de meest voorkomende oorzaak.
Gebruik je een zakelijk adres met een streng mailfilter? Vraag je beheerder om invoicehippo.nl toe te staan.
Er is geen knop om de verificatiemail opnieuw te versturen. Komt de mail niet aan, stuur ons dan een bericht via de chat of via [email protected], dan helpen we je verder.
Werkt de activatielink niet, dan zie je één algemene melding. Die verschijnt zowel bij een verlopen link als bij een account dat al geactiveerd is. Probeer daarom eerst gewoon in te loggen; lukt dat, dan was je account al actief.
Je start met een proefperiode van 30 dagen op het pakket Groeiend Bedrijf. Je hoeft geen betaalgegevens op te geven en er wordt niets automatisch afgeschreven.
Ben je recent gestart als ondernemer, dan kun je in aanmerking komen voor de starter trial van 3 maanden. Richtlijn is een inschrijving van ongeveer maximaal zes maanden oud. Wij controleren je gegevens en activeren de trial daarna handmatig; goedkeuring gaat niet automatisch.
Kan ik mijn e-mailadres later wijzigen?
Ja, via Instellingen en dan Gebruikers. Je past daar het e-mailadres van de gebruiker aan. Deze pagina hoort bij het gebruikersbeheer, dus je hebt er de bijbehorende rechten voor nodig.
Wat gebeurt er na de proefperiode?
Je account blijft bestaan en je gegevens blijven staan. Je kiest zelf een pakket om verder te werken.
Kan ik registreren zonder telefoonnummer?
Nee, het telefoonnummer is een verplicht veld op het registratieformulier. Registreer je via Google of Apple, dan wordt er niet om gevraagd.
